Consultar a evolução da carga
Com o e-Tracking pode verificar o estado atual do transporte aéreo da sua carga e definir alertas para acompanhar as suas remessas. Fazemos da proximidade e da transparência dois dos nossos valores de referência.
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O e-Booking da TAP Air Cargo permite-lhe fazer reservas online de transporte aéreo de carga de uma forma fácil, rápida e segura, todos os dias e a qualquer momento. A sua reserva fica registada no nosso sistema e, em caso de necessidade, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
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Add-ons e velocidades de entrega TAP Air Cargo

Para que possamos acrescentar mais valor aos serviços que providenciamos diariamente e tornar o processo ainda mais cómodo, dispomos de um conjunto de opções — add-ons e velocidades de entrega — que pode escolher para complementar o produto de transporte aéreo de carga que pretende adquirir. 

Que add-ons complementam os produtos TAP Air Cargo?

1 - Cargo Own Tracking

Disponível para agregar a todos os nossos serviços de transporte aéreo de carga, o Cargo Own Tracking é um add-on que lhe permite manter tudo o que envia “debaixo de olho”.

Monitorize cada etapa do seu envio 

Através do Cargo Own Tracking, oferecemos a oportunidade de adicionar o seu próprio dispositivo de rastreamento de fabricantes aprovados na sua entrega ao transporte aéreo de carga escolhido, de forma a obter informações detalhadas sobre o estado do seu envio.

Assim, o Cargo Own Tracking — que se aplica à maioria dos voos —, complementa os dados de status do CiQ (formalmente C2K) que já possui, ao apresentar-lhe informações pormenorizadas que o ajudam a monitorizar a sua carga (e respetivo transporte) com mais precisão, assim como a criar uma base sólida de planeamento para otimizar toda a sua cadeia de abastecimentos.

Dispomos de um processo simples de rastreamento através do Cargo Own Tracking, cujas diretrizes são facilmente seguidas por cada cliente; contudo, se necessitar de ajuda ou de esclarecimentos relativos a este add-on, consulte, por favor, as nossas Perguntas Frequentes ou entre em contacto connosco.

Nota: Todos os dispositivos de rastreamento que contêm baterias de lítio estão sujeitos aos regulamentos aplicáveis do IATA DGR. Qualquer envio (AWB) que contenha mais de dois dispositivos de rastreamento deve ser declarado como remessa de bateria de lítio DGR.

Que velocidades de entrega complementam os serviços TAP Air Cargo?

São três as velocidades de entrega que pode combinar com os nossos produtos de transporte aéreo de carga: o Cargo Premium, o Cargo Plus, e o TAP Express. Para perceber qual a que melhor se adequa ao que pretende, confira, abaixo, as características do Cargo Plus e do Cargo Premium. Já se necessita de um transporte de caráter urgente, visite a TAP Express para mais informações sobre este complemento.

1 - Cargo Premium

O Cargo Premium é a velocidade de entrega ideal para o envio padrão da TAP Air Cargo.

Garantia de entrega com a rapidez desejada

Seja qual for o tamanho ou o peso da sua carga, asseguramos o espaço adequado para a sua remessa, garantindo também que a mesma chega ao destino no prazo máximo de 24 horas e em perfeito estado.

A nossa rede logística mundial oferece este serviço padrão para cerca de 300 destinos em mais de 100 países, tendo como recursos os nossos cargueiros TAP — usados exclusivamente para o transporte aéreo de carga —, os nossos aviões de passageiros TAP e os nossos aviões parceiros.

2 - Cargo Plus

O Cargo Plus é a escolha perfeita para quem não tem como única prioridade a máxima velocidade na recolha, no transporte e na entrega da carga.

Velocidade de entrega ao preço mais competitivo

Ao optar pelo Cargo Plus, pode contar com prazos de entrega ligeiramente mais alargados, mas com o mesmo compromisso, por parte da TAP Air Cargo, de garantia da segurança do material durante a realização do serviço.

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